Corso E-COMMERCE MANAGER per aziende

Il corso in E-commerce Manager ha l’intento di supportare in modo concreto il partecipante/i che si trovano ad avviare e gestire un progetto di E-commerce all’interno della realtà aziendale in cui lavorano. Si parte dalla comprensione del canale online attraverso una panoramica generale, della cura degli aspetti organizzativi, delle strategie di vendita online, della scelta della piattaforma tecnologica, del sito, dell’ usabilità ed ottimizzazione della User Experience. Verranno approfondite le peculiarità e i fattori chiave per avere un E-commerce di successo, in considerazione degli aspetti di web marketing e delle politiche di consegna merce, delle modalità di pagamento, del customer care. Si comprenderà il ruolo delle campagne di advertising online per incentivare le vendite online. Si parlerà anche dell’importanza dei social media.
Nel corso di formazione in E-commerce Manager, l’ Advstudios valuterà le esigenze formative del professionista e/ o dipendenti aziendali insieme, al fine di elaborare progetti efficienti e personalizzati e con le più valide soluzioni didattiche: formule weekend, formule ad hoc personalizzate in aula, formule ad hoc personalizzate in azienda.

PROGRAMMA DEL CORSO

I° Livello

    E-Commerce nel panorama italiano

      • Cosa s’intende per e-commerce
      • Cosa si vende on-line
      • Cosa non funziona
      • Mercato B2C e B2B

    Impatto dell’e-commerce sui processi aziendali

      • Aspetti organizzativi
      • Scelta tecnologica
      • Opportunità di business
      • Integrazione con i sistemi informativi aziendali

    Progettare una strategia e-commerce

      • Obiettivi di vendita
      • Analisi della concorrenza
      • Posizionamento di prodotti e servizi
      • Comunicazione e promozione

    II° Livello

    Progettare un sito per l’e-commerce

      • Piattaforma tecnologica e fornitori
      • Catalogo on line
      • Gestioni ordini
      • Servizio clienti

    Progettare un’interfaccia per l’e-commerce

      • Web design
      • Usabilità
      • Accessibilità
      • UserExperience

    Aspetti legali e fiscali

      • Informativa privacy
      • Diritto di recesso
      • Iva ed estero

    Progettare un Piano di Web Marketing per l’e-commerce

    • SearchEngineOptimization (SEO)
    • Campagne Google Ad-Words
    • DEM
    • Social Network
    • Social Shopping

     

    FORMULA DURATA COSTO
    Weekend 8+4 ore 300 € (max 3 persone)
    Ad hoc in aula 8+4 ore 500 € (max 3 persone)
    Ad hoc in azienda 8+4 ore 600 € (max 3 persone)

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