Sono anni che diciamo sia arrivata l’era del social commerce, ma in realtà il vero e proprio successo non si è ancora verificato.
I social come Facebook, Pinterest e Instagram hanno contribuito lanciando strumenti che permettono agli utenti di comprare abiti e gadget direttamente dalle loro piattaforme. Ma non è facile realizzare a pieno il social commerce ancora 20 anni dopo la nascita di Amazon.